Check-In: 14:00
Check-Out: 12:00
• Check-in: de 14h00 às 17h00. Para horários alternativos, consulte-nos. Recomendamos reservar uma diária anterior ou posterior para garantir a entrada imediata ou a permanência no quarto antes/após os horários de check-in e checkout. Caso não seja possível, teremos o maior prazer em acomodar suas bagagens e recebê-lo(a) nas áreas comuns do Canto do Ilé;
• Checkout: até 12h00;
• Late Checkout: taxa de 50% no valor da diária, com horário de saída até as 20h. Por favor, consulte a disponibilidade.
CAFÉ DA MANHÃ
• Servido das 7h30 às 10h30. Caseiro, saudável, regional e muito gostoso!
COZINHA
• A nossa cozinha é afetiva, saudável, sazonal e local;
• Pedidos delivery - indicamos as melhores opções da cidade;
• Não é permitido trazer ALIMENTOS e/ou BEBIDAS;
• Para vinhos ou similares que não são da nossa adega - taxa de rolha: R$40,00/garrafa.
SERVIÇO DE QUARTO
• Troca de toalhas, roupa de cama, limpeza e/ou organização, mediante solicitação;
• Toalhas de Piscina & Praia (solicitar na recepção): disponibilizamos 01 (uma) toalha de Piscina & Praia por pessoa durante a estada e uso exclusivo nas áreas internas. Para solicitações adicionais, será cobrado o valor de R$20,00/toalha. As toalhas brancas dos quartos são para uso exclusivo nas acomodações.
OCUPAÇÃO MÁXIMA
• Quarto Casal: 02 (dois) adultos por acomodação. Configuração: 01 (uma) cama Queen;
• Quarto Triplo: 03 (três) adultos por acomodação. Configuração: 01 (uma) cama Queen e 01 (uma) cama de solteiro;
• Oferecemos cama auxiliar com roupa de cama e banho extras (mediante disponibilidade).
GRATUIDADE PARA CRIANÇAS
• Oferecemos gratuidade para 01 (uma) criança até 07 anos de idade;
• Crianças adicionais ou acima de 08 anos de idade fazem parte do Tarifário Padrão e devem ser incluídas como adultos no momento da reserva;
• Bebês de 0 (zero) a 1 (um) ano e 11 (onze) meses são isentos de tarifas;
• Oferecemos colchão ou berço com roupa de cama/banho extra (mediante disponibilidade).
FUMANTES
• Permitido fumar somente nas áreas externas do jardim, de acordo com as sinalizações.
POLÍTICA DE HOSPEDAGEM PARA PETS
• Seu pet é muito bem-vindo!
• Sabemos que o seu animal de estimação faz parte da sua família e é por isso que nos comprometemos em proporcionar uma ótima estada para o seu pet;
• A taxa de hospedagem para pets é cobrada uma única vez, conforme abaixo:Pets até 20 kg: R$ 180,00.
• Solicitamos a documentação de saúde atualizada do seu animal, incluindo carteira de vacinação;
• Ao circular pelas áreas da pousada, o animal deve estar de coleira e sendo guiado manualmente pelo responsável;
• O pet deverá permanecer sob os cuidados do responsável durante toda a estada. Não é permitido que o animal fique desacompanhado no quarto em nenhum momento;
• Não nos responsabilizamos pela segurança do animal. Ressaltamos que estamos às margens do rio Perequê-Açú e é comum a visita de animais silvestres nas propriedades da pousada e que também temos nossos animais de estimação, devendo o seu pet estar habituado ao convívio com outros animais;
• Caso haja algum dano à estrutura física do Canto do Ilé (jardim/paisagismo, instalações, escadas, esquadrias etc) ou à itens diversos (mobiliário, toalhas, lençóis, cortinas etc) ou, ainda, caso haja excesso de pêlos nos ambientes, será cobrada uma taxa de reparo, substituição ou limpeza, conforme necessário;
• O responsável deve fazer a coleta e limpeza, de forma imediata, de todas as necessidades fisiológicas do seu pet e descartá-las da forma correta;
• O pet não pode, sob nenhuma condição, oferecer risco à integridade física de qualquer pessoa ou animal dentro do Canto do Ilé, incluindo, mas não restringindo-se a, funcionários, prestadores de serviços, clientes, nossos animais de estimação, etc;
• Não nos responsabilizamos pela alimentação e cama do animal. Oferecemos potes para água e ração e tapete higiênico. A cozinha da pousada não está disponível para preparo de alimentos do pet;
• Não é permitido guardar alimentos do animal nos frigobares e adegas.
DESCONECTE-SE
• Não há TV nos quartos, aproveite o seu descanso :)
TOMADAS ELÉTRICAS
• Todas as nossas tomadas são 220V. Não nos responsabilizamos pela ligação indevida do seu equipamento.
TAXAS E IMPOSTOS
• Impostos estaduais e federais estão inclusos no valor das diárias.
FORMAS/CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
• Tarifa PROMO: À vista por PIX/Dinheiro com 10% de desconto sobre a Tarifa PADRÃO;
• Tarifa PADRÃO: Cartão de crédito em até 10 vezes sem juros (parcela mínima de R$300,00). Prazo para processamento do pagamento: até 02 (dois) dias úteis.
• Para confirmação da reserva, solicitamos o pagamento do valor total. IMPORTANTE: A reserva é confirmada apenas após a efetivação da transação.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Sabemos que imprevistos podem acontecer e caso precise cancelar ou remarcar sua visita, entre em contato com a gente e saiba que você tem essas opções:
Ano novo, feriados & eventos em Paraty
• Prazo superior a 21 DIAS do check-In: 50% de reembolso ou 75% de crédito para utilização em estadas futuras, com validade de 06 (seis) meses a partir da data de cancelamento. Diferença no valor, se houver, deve ser paga ou será gerado um novo crédito, de acordo com o tarifário vigente;
• Prazo inferior a 21 DIAS do Check-In ou No-Show: não reembolsável e sem direito a crédito para estadas futuras.
Outros períodos
• Prazo superior a 30 DIAS do check-in: 100% de reembolso ou crédito para utilização em estadas futuras, com validade de 06 (seis) meses a partir da data de cancelamento. Diferença no valor, se houver, deve ser paga ou será gerado um novo crédito, de acordo com o tarifário vigente;
• Prazo superior a 07 DIAS do check-in: 50% de reembolso ou 100% de crédito para utilização em estadas futuras, com validade de 06 (seis) meses a partir da data de cancelamento. Diferença no valor, se houver, deve ser paga ou será gerado um novo crédito, de acordo com o tarifário vigente;
• Prazo inferior a 07 DIAS do check-in ou No-Show: não reembolsável e sem direito a crédito para estadas futuras.
OUTRAS OBSERVAÇÕES
• Ao escolher a opção de crédito para utilização em estadas futuras, reembolsos não poderão ser solicitados após a data de cancelamento. A política de cancelamento segue a data da reserva original, sem atualização de prazos para remarcações ou reembolsos;
• Cancelamento ou remarcação de reservas confirmadas por condições climáticas: não são passíveis de alterações, reembolsos ou solicitação de crédito para estadas futuras;
• Entrada após a data de check-in ou saída antes da data de checkout, para reservas confirmadas: não são elegíveis para reembolsos ou solicitação de crédito para estadias futuras.
De 0 até 6 anos, não será cobrado
De 7 até 17 anos, será considerado como adulto
De 0 até 1 anos, não será cobrado
Para a faixa gratuita, considerar:
• Confirmação da reserva: solicitamos o pagamento integral. IMPORTANTE: A reserva é confirmada após a efetivação da transação e, se não for efetuada no prazo de 01 (um) dia útil, o sistema cancela a reserva automaticamente;
• Cartão de Crédito: parcelamos em até 10 vezes sem juros (parcela mínima de R$300,00);
• Enviamos um link de pagamento via e-mail ou WhatsApp para a conclusão da reserva.
• Prazo superior a 30 DIAS do check-in: 100% de reembolso ou crédito para utilização em estadias futuras, com validade de 06 (seis) meses a partir da data de cancelamento. Diferença no valor, se houver, deve ser paga ou gerado um novo crédito, de acordo com o tarifário vigente;
• Para outros períodos ou cancelamentos devido a Covid-19, consulte nossa POLÍTICA DE CANCELAMENTO completa. Disponível em nossa página de reservas.
• Confirmação da reserva: solicitamos o pagamento integral. IMPORTANTE: A reserva é confirmada após a efetivação da transação e, se não for efetuada no prazo de 01 (um) dia útil, o sistema cancela a reserva automaticamente;
• Cartão de Crédito: parcelamos em até 10 vezes sem juros (parcela mínima de R$300,00);
• Enviamos um link de pagamento via e-mail ou WhatsApp para a conclusão da reserva.
• Prazo superior a 30 DIAS do check-in: 100% de reembolso ou crédito para utilização em estadias futuras, com validade de 06 (seis) meses a partir da data de cancelamento. Diferença no valor, se houver, deve ser paga ou gerado um novo crédito, de acordo com o tarifário vigente;
• Para outros períodos ou cancelamentos devido a Covid-19, consulte nossa POLÍTICA DE CANCELAMENTO completa. Disponível em nossa página de reservas.
• Confirmação da reserva: solicitamos o pagamento integral. IMPORTANTE: A reserva é confirmada após a efetivação da transação e, se não for efetuada no prazo de 01 (um) dia útil, o sistema cancela a reserva automaticamente;
• Transferência/PIX: após a conclusão da reserva, enviamos as informações bancárias para pagamento.
• Prazo superior a 30 DIAS do check-in: 100% de reembolso ou crédito para utilização em estadias futuras, com validade de 06 (seis) meses a partir da data de cancelamento. Diferença no valor, se houver, deve ser paga ou gerado um novo crédito, de acordo com o tarifário vigente;
• Para outros períodos ou cancelamentos devido a Covid-19, consulte nossa POLÍTICA DE CANCELAMENTO completa. Disponível em nossa página de reservas.
• Confirmação da reserva: solicitamos o pagamento integral. IMPORTANTE: A reserva é confirmada após a efetivação da transação e, se não for efetuada no prazo de 01 (um) dia útil, o sistema cancela a reserva automaticamente;
• Transferência/PIX: após a conclusão da reserva, enviamos as informações bancárias para pagamento.
• Prazo superior a 30 DIAS do check-in: 100% de reembolso ou crédito para utilização em estadias futuras, com validade de 06 (seis) meses a partir da data de cancelamento. Diferença no valor, se houver, deve ser paga ou gerado um novo crédito, de acordo com o tarifário vigente;
• Para outros períodos ou cancelamentos devido a Covid-19, consulte nossa POLÍTICA DE CANCELAMENTO completa. Disponível em nossa página de reservas.